Warranty and Replacement
*ওয়ারেণ্টি বা গ্যারান্টি ক্লেইম করতে অবশ্যই মেমোর হার্ডকপি ও ওয়ারেন্টি কার্ড সংরক্ষন করতে হবে।
*মেমোর সফটকপি গ্রহণযোগ্য নয়।
*যদি কাস্টমার বা থার্ড পার্টি ওয়ারেণ্টি বা গ্যারান্টি ক্লেইম করে এবং তা ইনোভেটের পলিসির আওতায় পরে তাহলে ১ বছরের রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি এবং ৫ বছরের সার্ভিস ওয়ারেন্টি
* আমাদের টিম যাবে আর টিম যাওয়া বাবদ ঢাকার ভিতরে ৫০০ টাকা দিতে হবে আর ঢাকার বাহিরে ৩০০০ টাকা দিতে হবে।
*অথবা কাস্টমার চাইলে আমাদের সার্ভিস সেন্টারে প্রোডাক্ট পাঠাতে পারে আমরা সার্ভিসিং করে তার ঠিকানায় পাঠিয়ে দেব সেক্ষেত্রে তার ঠিকানায় পাঠানোর বাবদ যেই কুরিয়ার চার্জ দরকার তা অগ্রিম বিকাশে পেমেন্ট করা লাগবে
*ঢাকার ভিতরে বা বাহিরে ইনোভেট এর এক্সপার্টগন দ্বারা প্রোডাক্ট ইনস্টল করা না হলে কোন রকম After Sale Service/ Warranty Guarantee পাওয়া যাবে না।